防火控制箱作为防火卷帘门的重要配件，如果出现问题的可能原因有以下三种：
1、相序接错了，就比如火线和零线。
2、消防进出线接错了，比如24V的接到了无源上，通信号一瞬间就会烧毁。
3、备电磁铁线短路，也会烧毁控制器，除此之外很少有可能烧毁控制器。
手动按钮开关不能发起防火卷帘门工作
故障可能原因：1卷帘门控制箱没有接通电源卷帘门控制箱坏手动按钮开关断路行程开关断开运转次数过多致使防火电机热维护
故障处理方法：1查看电源，防火卷帘控制箱，手动按钮开关，行程开关。
在停电的情况下，只能通过拉动铁链将防火卷帘门放下。防火卷帘门配备的手动，只能单向放下，不能提升。 防火卷帘门的制作要求较高，即要求整个系统能经受一定时间的1100°左右高温考验，防火卷帘门的耐火时间是防火卷帘门的主要指标。GB14102-93钢质防火卷帘门通用技术条件中对耐火时间规定了四个防火等级。
在某些场合，建筑内不配备消防中央控制系统，防火卷帘门仅借助于防火卷帘门的消防控制电器箱实现防火卷帘门的防火规定运行程序。在这种情况下，当火警发生时，烟雾传感器接收的火警信号直接传至防火卷帘门的消防控制电器箱。