近日，聚海供应链（东莞）有限公司（以下简称：聚海供应链）进口空运部接到东莞长安某电热器材有限公司的委托，将从深圳空运出口一批机床配件到越南胡志明。由于越南工厂生产机床出现了故障，且工厂的生产订单却在逐渐增多，工厂方面目前急等该批配件到厂后更换并开工生产，时间紧迫，客户希望聚海供应链能尽快协助完成机床配件的出口报关。聚海供应链出口空运部业务代表在了解情况后，马上对企业提供的装箱明细、配件功能原理情况进行了深入了解，发现配件的各个工段用途各不相同，有虎钳、分度盘、分度头、夹具、刀杆、以及气动工具等。随后，出口空运部同事立即根据海关相关归类要求，配合企业快速完成了对单和归类工作。由于该批机床配件包装件数多，所有货物是分几个批次从深圳机场至越南胡志明机场，为了方便出口报关和节省物流费用，只有等所有配件全部到机场仓库后才安排向海关申报。聚海供应链空运部专员考虑到时间的紧迫性，事先做好了充足的准备工作，比如通知越南清关代理协助出口厂商核对资料，申请FM产地证出口产地证。由于在越南清关查验过程中，配件品目的繁多增加了拆箱的难度，对此，聚海供应链空运部同事与机场仓库及时进行沟通协调，同时将每个配件的功能用途向海关查验人员做出了详尽的解释。终，在大家的共同努力配合下，聚海供应链在客户规定的时间内顺利完成了清关任务。聚海供应链凭借丰富的实践经验和的团队作战能力，与时间赛跑，顺利完成繁杂配件出口报关业务，赢得了客户的好评，用实际行动体现了“以服务客户为中心”的理念机制。